Політика конфіденційності додатку "Країна Цифр"

Додаток Країна Цифр розроблено відповідно до моделі Privacy by Design:

• Без акаунта та даних дитини: Ми не вимагаємо імені дитини, адреси електронної пошти чи створення акаунта. Обмежені технічні дані, пов'язані з роботою програми та обробкою покупок, можуть оброблятися відповідно до цієї політики конфіденційності. Ми не використовуємо їх для реклами чи профілювання.
• Діагностика (Firebase Crashlytics): Firebase Crashlytics (постачальник: Google) може обробляти технічні дані, пов'язані зі збоями додатку, включаючи інформацію про пристрій та операційну систему, версію додатку, діагностичні дані помилок та ідентифікатори встановлення. Ці дані використовуються виключно для діагностики та усунення технічних проблем.
• Локальне зберігання: Весь прогрес у навчанні, зібрані зірочки, розблоковані рівні та здобуті аксесуари для монстрика за замовчуванням зберігаються в локальній пам'яті пристрою. Базові навчальні ігри працюють без підключення до інтернету після завантаження.
• Опціональна хмарна синхронізація (Код KC): Батьки можуть добровільно увімкнути синхронізацію навчального прогресу між своїми пристроями за допомогою випадково згенерованого коду, без необхідності реєстрації чи надання адреси електронної пошти. Сервер зберігає виключно неперсональні дані стану гри (пройдені етапи, здобуті зірочки, вбрання монстрика, часові обмеження) через зашифроване з'єднання HTTPS на захищеному сервері. Дані синхронізації видаляються з активної бази даних після використання функції «Видалити дані з хмари» у Зоні для батьків. Якщо дані також зберігаються у технічних резервних копіях, вони можуть залишатися там до моменту їх видалення згідно з циклом збереження бекапів.

Ми не використовуємо жодних систем відстеження поведінки користувачів для маркетингових цілей чи профілювання реклами. Діагностичні інструменти (Firebase Crashlytics) використовуються виключно для швидкого виправлення технічних помилок, що необхідно для підтримки працездатності гри.

Дані про збої обробляються виключно для:

• Підтримки функціональності додатку (виправлення помилок та зависань),
• Технічного аналізу (оптимізація продуктивності на старіших моделях телефонів та планшетів).

Діагностичні дані містять виключно технічні параметри та не пов'язуються з особою конкретної дитини чи батьків.

Ми застосовуємо прозору модель монетизації:

• Одноразова покупка: Придбання повної версії Додатка та обробка платежів здійснюються через платформи Apple App Store або Google Play відповідно до правил та умов відповідного магазину. Оплата стягується через платформу, на якій Користувач здійснює покупку. Додаток не вимагає підписок та не містить платних предметів.
• Без підписок: Гра не містить жодних регулярних платежів чи підписок.
• Без платних предметів та механік pay-to-win: Аксесуари для монстрика відкриваються виключно за Зірочки, отримані за навчання. У грі немає платних віртуальних предметів чи механік pay-to-win, і зірочки не можна купити за реальні гроші.

Наш веб-сайт використовує файли cookie. Це невеликі текстові файли, які надсилаються сервером і зберігаються на пристрої відвідувача.

• Використовувані файли cookie: сайт використовує лише технічно необхідні файли cookie, які потрібні для належного функціонування сайту (наприклад, збереження налаштувань сесії).
• Без відстежувальних файлів cookie: ми не використовуємо аналітичні, рекламні або профілювальні файли cookie третіх сторін.
• Керування файлами cookie: користувачі можуть у будь-який час змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері (заблокувати збереження або видалити наявні). Обмеження технічних файлів cookie може вплинути на певні функції сайту.

У зв'язку з використанням сайту та дією правил захисту даних кожен користувач має такі права:

• Право на доступ до своїх даних та отримання їх копії,
• Право на виправлення (коригування) своїх даних,
• Право на видалення даних (право бути забутим), якщо інші законодавчі зобов'язання не перешкоджають цьому,
• Право на обмеження обробки даних,
• Право на подання скарги до контролюючого органу - у Польщі це Голова Офісу захисту персональних даних (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw), якщо користувач вважає, що обробка даних порушує вимоги GDPR.

Усі запити щодо реалізації цих прав можна надсилати на електронну адресу: kontakt@gizdstudio.pl.

• Одержувачі даних: Персональні дані можуть передаватися надійним постачальникам технічних послуг: провайдерам хостингу та серверної інфраструктури (OVHcloud / Cyberpanel у межах ЄЕЗ), Google LLC (для звітів про збої Firebase Crashlytics), Cloudflare Inc. (для захисту від ботів Turnstile) та RevenueCat Inc. (для валідації ліцензій додатку). Ми не продаємо дані третім особам.
• Термін зберігання: Дані кореспонденції зберігаються протягом періоду, необхідного для опрацювання звернень, а надалі — якщо це застосовно — протягом періоду, необхідного для встановлення, здійснення або захисту правових вимог; дані захисту від ботів і блокування IP діють 15 хвилин; дані промо-кодів у базі — протягом акції та строку давності; звіти Firebase Crashlytics — 90 днів (стандарт Google); локальні дані гри на пристрої — до видалення користувачем; дані хмарної синхронізації видаляються з активної бази після натискання «Видалити дані з хмари» у додатку (якщо дані також наявні в резервних копіях, вони залишаються там до завершення циклу збереження бекапів).

Terms of Service, complaints & right of withdrawal

Detailed terms of use, promotional code rules, complaint procedures, and right of withdrawal information are defined in our Terms of Service:

• 📄 Terms of Service & Promotion Rules
• 🍪 Cookie Policy